ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

Horváth Andrea EV Adatkezelési tájékoztatója

1. Mi a célja ennek az adatkezelési tájékoztatónak?

Ezt az Adatkezelési tájékoztatót Horváth Andrea EV készítette azért, hogy világos, átlátható szabályokon keresztül láthasd, hogy hogyan kezelem a rám bízott személyes adataidat. Szeretném, ha – mielőtt valamelyik szolgáltatásomat, termékemet igénybe veszed –  megismernéd, hogy hogyan bánok a személyes adataiddal. Ezt nemcsak azért teszem, mert az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 számú, általános adatvédelemről szóló rendelete (a továbbiakban: GDPR) és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: Infotv.) is kötelez erre, hanem azért mert őszintén hiszek abban, hogy mindkettőnknek az a jó, ha te tájékozott vagy és dönteni tudsz. Ez az Adatkezelési tájékoztató vonatkozik a Horváth Andrea EV által weboldalán és szolgáltatásai kapcsán végzett valamennyi területre, a következő weboldal adatkezeléseire is:

• https://hrvfitness.hu

Kérlek, olvasd el ezt a tájékoztatót, és amennyiben bármiféle kérdésed van, fordulj hozzám bizalommal! Oldalam magyar nyelven érhető el és az üzleti adminisztrációm, kommunikációm is magyarul történnek.

2. Ki vagyok?

A Horváth Andrea EV edző, gerinctréner, rehabilitációs tréner, aki mozgásprogramok online edzésvidók készítésével, és értékesítésével, online és élő személyes sportoktatással foglalkozik. Ügyfeleim egyéni fogyasztók, magánszemélyek.. Tevékenységemben a következők szerepelnek:

• komplex funkcionális mozgásprogram online edzésprogram formájában
• gerinctudatosságot fejlesztő torna online edzésprogram formájában
• szülési utáni rehabilitáló torna online edzésprogram formájában

3. Kiknek kezelem az adatait?

Mindenkinek, aki a 2. pontban leírt szolgáltatásunkat igénybe veszi, vagyis: – aki regisztrál, kapcsolati űrlapon keresztül ajánlatot vagy információt kér és szolgáltatást vesz igénybe vagy vásárol az oldalaimon. A tájékoztató tehát mind a regisztrált, mind a nem regisztrált ügyfeleimre vonatkozik. 16 év alatti gyermekek nem használhatják Horváth Andrea EV  szolgáltatásait, ezért fiatalkorúak adatait nem kezelem.

4. Ha nem vagyok a vásárlód, akkor is kezeled az adataimat?

Igen, abban az esetben is kezelem az adataidat, ha nem vásároltál még tőlem. Lehetséges, hogy információt kérsz tőlem vagy feliratkoztál valamelyik hírlevelemre és megadtad az adataidat. Ebben az esetben is ugyanazzal a figyelemmel és biztonsággal fogom megvédeni az adataidat, mintha bármilyen üzleti kapcsolatból fakadóan adnál személyes adatokat a tudtomra.

5. Milyen célból és milyen jogalapon kezelem az adataidat?

Mit jelent a cél?

Azt jelenti, hogy a személyes adataidat a szolgáltatásom során milyen konkrét tevékenység megvalósítása vagy eredmény elérése érdekében használom.

Mit jelent a jogalap?

A jogalap azt jelenti, hogy az adatvédelmi jogszabályokban megfogalmazott lehetőségek közül mi az a hivatkozás, ami alapján jogosan kezelem az adataidat. Általánosságban azért kezelem az adataidat, hogy a 2. pontban leírt szolgáltatásaimat igénybe tudd venni, én pedig nyújtani tudjam neked azt. De ez így még nagyon általános, összefoglalom neked, hogy ezen belül pontosan milyen konkrét célok és jogalapok alapján dolgozom.

Amennyiben az adatod a szerződéshez és azon belül egy konkrét szolgáltatás nyújtásához szükséges, akkor az adott konkrét szolgáltatást nem tudod ezek nélkül az adatok nélkül igénybe venni. Például: Regisztrációhoz szükséges az e-mail cím és jelszó – e nélkül nem tudsz egyetlen oldalunkon sem fiókot létrehozni. Amennyiben az adatkezelés jogszabályon alapul, vagyis jogi kötelezettségünk teljesítése miatt kell és nem bocsátod rendelkezésünkre, akkor a szolgáltatásunkat szintén nem tudod igénybe venni. Például: a számlázási adatok megadása nélkül nem tudok számlát adni és akkor a szolgáltatást sem nyújthatom a részedre.

Fontos, hogy tudd, hogy egy bizonyos adatodat több célból és jogalapból is kezelhetem például: az e-mail címedet kezelem a szolgáltatás nyújtáshoz, a szolgáltatás javításához, de kezelhetem ügyfélpanasz kezeléshez és a személyre szabott hirdetés nyújtásához is. Így előfordulhat az, hogy a szerződésünk már megszűnt, de még bizonyos adataidat mindig kezelem, mert más célból szükséges.

5.1 Az általad igénybe venni kívánt termék vagy szolgáltatás előkészítéséhez és biztosításához:

Mi ez a cél?

Minden, ami a szolgáltatásunkkal kapcsolatos szerződés előkészítése és teljesítése során történik.

Mi a jogalapunk?

A létesítendő szerződés előkészítése

Mik azok az adatok, amiket erre használunk?

A regisztrációnál elkérem a neved, email címed, jelszavad. Amennyiben valamilyen szolgáltatásomat megvásárolod, akkor a regisztrációs adatokon kívül szükségem van a számlázási adataidra (email, számlázási név, számlázási cím, telefonszám) és amennyiben fizikai terméket vásárolsz, akkor a termék kiszállításához szükséges szállítási adataidra is (szállítási név, szállítási cím). Ezeket az adatok közvetlenül te adhatod meg nekem.

5.2 A weboldalam és az általam nyújtott szolgáltatások fejlesztése, személyre szabása, új termékek kidolgozása, a felhasználói élmény fejlesztése, személyre szabása érdekében:

Mi ez a cél?

Tevékenységem során igyekszem termékeimet, szolgáltatásaimat folyamatosan magas színvonalon tartani, amihez elengedhetetlenül fontosak azok a személyre szabott szolgáltatási lehetőségek, amelyeket az online tér biztosíthat, hogy nagyszerű termékekkel és szolgáltatásokkal lássalak el. Ez vonatkozik mindegyik weboldalunkra és csatornánkra, amiken keresztül elérsz minket: a weboldalaink, ügyfélszolgálat, facebook rajongói oldalak, youtube csatorna, egyéb social mediák.

Mi a jogalapunk?

Jogos érdekem a 6.b) pont szerint.

Mik azok az adatok, amiket erre használunk?

Azok az adatok, amiket közvetlenül te adsz meg nekem:

• A regisztráció során vagy a későbbiekben az azonosításodhoz és kapcsolattartáshoz megadott adataid (pl. e-mail, jelszó, lakcím, telefonszám)
• Technikai adatok (pl. IP cím)
• Korábbi tranzakciós adatok (pl. korábbi fizetési tranzakciók azonosítói, dátuma, tartalma)

5.3 Személyre szabott, az érdeklődésednek megfelelő hirdetések nyújtásához

Mi ez a cél?

A hirdetéseim testreszabott felépítésével az érdeklődésednek megfelelő, személyre szabott hirdetéseket jelenítek meg neked. Ezt azért teszen, hogy olyan hirdetéseket láss, amik érdekelhetnek vagy amiket keresel, így szeretném megkönnyíteni, hogy a számodra releváns tartalmakat könnyen megtaláld és ne felesleges üzenetekkel találkozz. Ez történhet a weboldalamon, vagy egyéb harmadik személyek weblapján is.

Mi a jogalapunk?

Jogos érdekem a 6.f) pont szerint.

Mik azok az adatok, amiket erre használunk?

Azok az adatok, amiket közvetlenül te adsz meg nekem:

• A regisztráció során vagy a későbbiekben az azonosításodhoz és kapcsolattartáshoz megadott adataid (pl. e-mail, jelszó, lakcím,telefonszám)
• Technikai adatok (pl. IP cím)

Tranzakciós adatok (pl. korábbi fizetési tranzakciók azonosítói, dátuma, tartalma) Az általad használt eszköz által átadott információk, amennyiben hozzájárultál a cookie-k (sütik) használatához. Erről több információt a cookie-re vonatkozó tájékoztatóban találsz.

5.4 Számlázás, könyvelés érdekében

Mi ez a cél?

A ránk is vonatkozó számviteli, adó és egyéb jogszabályok alapján köteles vagyok a szolgáltatási díjainkról számlát kiállítani, az általunk befogadott és kiállított számlákat, bizonylatokat könyvelni és ennek kapcsán a számviteli szabályoknak megfelelni. A számlák és a könyvelés alapját képező bizonylatok, iratok tartalmazhatnak személyes adatot.

Mi a jogalapunk?

Jogi kötelezettségünk

Mik azok az adatok, amiket erre használunk?

Azok az adatok, amiket közvetlenül te adsz meg nekünk:

• E-mail cím, számlázási adatok
• A vásárlással kapcsolatos adatok (pl. vásárlás összege, részletes kosártartalom, vagyis hogy mit vásároltál)

Tranzakciós adatok (pl. fizetési tranzakciók azonosítói, dátuma, tartalma)

5.5 Ügyfélpanaszkezelés érdekében

Mi ez a cél?

Nekem is az az érdekem, hogy ha panaszod merül fel, akkor azt minél hatékonyabban és számodra is megnyugtatóan tudjam kezelni. Erre mind e-mailen, mind telefonon, mind személyesen is lehetőséged van.

A telefonos ügyfélszolgálaton a hívásaidat nem rögzítem.

Mi a jogalapom?

Jogos érdekünk

Mik azok az adatok, amiket erre használok?

Azok az adatok, amiket közvetlenül te adsz meg nekem a panaszodban:

• e-mail cím és egyéb személyes azonosító adataid, ha megadod
• az ügyfélpanaszban általad megadott és az ügyfélpanasz kivizsgáláshoz szükséges adatok

5.6 Statisztika készítése

Mi ez a cél?

Statisztika készítése a weboldalaink és a szolgáltatásaink használatáról.

Mi a jogalapom?

Jogos érdekem a 6.d) pont szerint.

Mik azok az adatok, amiket erre használok?

Azok az adatok, amiket közvetlenül te adsz meg nekünk:

• A regisztráció során vagy a későbbiekben az azonosításodhoz és kapcsolattartáshoz megadott adataid (pl. e-mail, jelszó, lakcím, telefonszám)
• Technikai adatok (pl. IP cím)
• A vásárlással kapcsolatos adatok (pl. vásárlás összege, részletes kosártartalom, vagyis hogy mit vásároltál)
• Tranzakciós adatok (pl. fizetési tranzakciók azonosítói, dátuma, tartalma)

 5.7 Közvetlen üzletszerzési célú marketinghez és hírlevél küldéséhez

Mi ez a cél?

Akár Horváth Andrea EV által nyújtott termék és szolgáltatás népszerűsítése, akár harmadik személyek által nyújtott termék és szolgáltatás népszerűsítése érdekében közvetlenül megkereslek – akár személyre szabott ajánlatokkal – e-mailben, sms-ben, közösségi médián keresztül, vagy postai úton. Ugyanezen célból hírlevelet küldök neked. Mindezt csak akkor teszem, ha ehhez hozzájárultál.

Mi a jogalapom?

Saját önkéntes hozzájárulásod.

Mik azok az adatok, amiket erre használok?

Azok az adatok, amiket közvetlenül te adsz meg nekünk:

• A regisztráció során vagy a későbbiekben az azonosításodhoz és kapcsolattartáshoz megadott adataid (pl. e-mail, jelszó, lakcím, telefonszám)
• Technikai adatok (pl. IP cím)
• A vásárlás fizetéshez kapcsolódó adatai (pl. vásárlás összege, részletes kosártartalom, vagyis hogy mit vásároltál)
• A vásárlás alapját képező megrendelés adatai és iratai (pl. szállítási cím, szállító levél, megrendelő neve)

Tranzakciós adatok (pl. fizetési tranzakciók azonosítói, dátuma, tartalma)

6. Milyen jogos érdekeim lehetnek az adatkezelésre?

Mit tehetsz ilyenkor?

Az előző pontban többször szerepelt a jogos érdek. Amikor a jogos érdekre hivatkozással kezelek adatot, akkor az alábbi érdekeket tartom szem előtt:

a) A jogaink, követeléseink érvényesítése: Az esetleges szerződésszegésből eredő igények 5 év után évülnek el, vagyis a köztünk lévő szerződés megszűnését követő 5 éven belül merülhet fel ezzel kapcsolatban jogszerű igényérvényesítés akár velem szemben, akár a mi oldalunkról. Ezért a szolgáltatás nyújtására és teljesítésére vonatkozó szerződés érdekében kezelt adatok megőrzése a köztünk lévő szerződés megszűnését követő 5 évig az ilyen igények érvényesítése vagy az ilyen igényérvényesítésekkel szembeni jogszerű védekezés érdekében szükséges.

b) Az általam nyújtott szolgáltatások fejlesztése, személyre szabása, új termékek kidolgozása, a felhasználói élmény fejlesztése, személyre szabása: A szolgáltatásaim és a felhasználói élmény fejlesztése, javítása elengedhetetlen a minőségi szolgáltatások fenntartásához, az ügyfelek megtartásához és új ügyfelek gyűjtéséhez.

c) A hozzájárulást visszavonó vagy az adatkezelés ellen tiltakozó ügyfelek nyilvántartása: Annak érdekében, hogy teljesíteni tudjuk a kérésedet, hogy ne keressünk meg olyan adatkezelési tevékenységgel (pl. közvetlen üzletszerzési célú címzett marketing, személyre szabott hirdetések), amit letiltottál, szükséges ennek nyilvántartása.

d) Statisztika készítése: A szolgáltatásaim és a felhasználói élmény fejlesztése, javítása elengedhetetlen a minőségi szolgáltatások fenntartásához, az ügyfelek megtartásához és új ügyfelek gyűjtéséhez. Ehhez szükséges, hogy statisztikákat készítsünk a weboldalaim és a szolgáltatásaim használatáról. Amikor jogos érdekre hivatkozunk az adatkezelés során, jogod van tiltakozni az adatkezelésem ellen. Amennyiben azonban bizonyítom, hogy az adatkezelés fenti okai olyan kényszerítő okok, amelyek elsőbbséget élveznek a te érdekeiddel, jogaiddal szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak, akkor az adatkezelést folytathatom. Véleményem szerint a fenti esetek (a) – d)) ebbe a körbe tartoznak.

e) Horváth Andrea EV szolgálatatásaira vonatkozó közvetlen üzletszerzési célú marketinghez és hírlevél küldéséhez: Célom, hogy a saját szolgáltatásaimat ismerd meg és használd oly módon, hogy az neked is hasznos és jó legyen. Így mindketten jól járunk, te a számodra hasznos szolgáltatást kapod, én pedig eredményesen tudok működni és egyes szolgáltatásaimat alacsony áron vagy ingyenesen tudom nyújtani neked és a többi ügyfeleimnek.

f) Személyre szabott, az érdeklődésednek megfelelő hirdetések nyújtása: A személyre szabott hirdetéseink felépítésével az érdeklődésednek megfelelő, személyre szabott hirdetéseket jelenítek meg neked. Ezzel biztosítom azt, hogy a hirdetéseim üzletileg eredményesen tudjanak működni és egyéb szolgáltatásaimat alacsony áron vagy ingyenesen tudjam nyújtani neked és az ügyfeleimnek. Ezekben az esetekben is jogod van tiltakozni az adatkezelés ellen, ilyenkor ebből a célból nem kezelem tovább az adataidat. Hirdetést ezt követően is jelenítünk meg a hirdetési csatornáinkon, vagy egyéb harmadik személyek weblapján, csak már nem személyre szabottan, az érdeklődésednek megfelelően.

7. Mennyi ideig kezeljük az adataidat?

Személyes adataidat kizárólag a fenti célok megvalósításához és csak az ahhoz szükséges ideig kezeljük. Ezt követően azokat biztonságos módon törlöm.

Mit jelent a szükséges idő?

Az időtartam függ attól, hogy milyen célból és jogalapon kezelem a nálam lévő adatodat. Általánosságban az adataidat a szolgáltatásom nyújtása érdekében kezelem, így ennek a megvalósulásáig, legkésőbb a szerződésünk megszűnéséig kezelem a ránk bízott adataidat. Ettől csak akkor térhetek el, ha egyéb cél miatt is szükséges az adataid kezelése.

Mik ezek az esetek az 5. pontban felsoroltak közül:

• Jogi kötelezettséget kell teljesítenem: ilyenkor azt tesszük, amit a jogszabály előír:
• Számlázás, könyvelés – szerződés megszűnését követő 8 évig
• Ügyfélpanaszkezelésnél 1 évig
• Jogos érdek alapján kezelem: Ilyenkor addig kezeljük az adatodat, amíg a jogos érdekem fennáll és ez alapján az adatkezelési cél megvalósul.Amennyiben tiltakozol az adatkezelés ellen, akkor a tiltakozásodig. Erről részletesebb tájékoztatást a 6. pontban találsz.
• Hozzájárulásod alapján kezelem: Bármikor jogosult vagy a hozzájárulásodat visszavonni. Ha visszavonod a hozzájárulásod, törlöm az adataidat.

8. Kikkel osztom meg az adataidat?

A rám bízott adataidat, csak akkor adom át másnak, ha:

• ahhoz hozzájárultál
• a szerződés teljesítése érdekében vagy jogos érdekem érdekében szükséges
• jogszabály kötelez rá.

Adatfeldolgozóim

Adatfeldolgozóim azok a szerződött partnereim, akik közreműködnek velem a szolgáltatásom nyújtása során. Vagyis ilyenkor ők az én megbízásomból járnak el, az én döntéseimet követve, az adatkezelésért továbbra is én felelek. Az adataidat önállóan nem használhatják, ha megszűnik velük a szerződésem, kötelesek az adatok törlését biztosítani.

Adatfeldolgozó partnereink:

• Horváth Andrea EV a rendelések számlázásához és könyveléséhez a Távügyvitel Kft. ( Budapest Cirmos u. 3. ) szolgáltatásait veszi igénybe.
• Számlázási szolgáltatóként a KBOSS Kft-től vesszük igénybe a számlázz.hu oldalon elérhető elektronikus számlázás lehetőségét. https://www.szamlazz.hu/adatvedelem/
• CIB bankkártyás fizetés esetén a CIB Bank Zrt (H-1027 Budapest, Medve utca 4-14.) részére, mint adatfeldolgozónak átadjuk a következő adatokat: email cím, számlázási adatok, szállítási adatok. Az adatfeldolgozó által végzett adatfeldolgozási tevékenység jellege és célja a CIB BANK Adatkezelési tájékoztatóban, az alábbi linken tekinthető meg: https://net.cib.hu/system/fileserver?file=/Nyomtatvanyok/adatvedelmi_szab_csoport_200630_0917.pdf&type=related
• SimplePay bankkártyás fizetés esetén az OTP Mobil Kft. (1093 Budapest, Közraktár u. 30-32.) részére, mint adatfeldolgozónak átadjuk a következő adatokat: email cím, számlázási adatok, szállítási adatok. Az adatfeldolgozó által végzett adatfeldolgozási tevékenység jellege és célja a SimplePay Adatkezelési tájékoztatóban, az alábbi linken tekinthető meg: http://simplepay.hu/vasarlo-aff
• Barion bankkártyás fizetés esetén a Barion Payment Zrt. (1117, Budapest, Infopark sétány 1.) részére, mint adatfeldolgozónak átadjuk a következő adatokat: email cím, számlázási adatok. Adatkezelési tájékoztatójukat itt éred el: https://www.barion.com/hu/adatvedelmi-tajekoztato/
• Fizikai termékek logisztikájához igénybe vesszük adatfeldolgozó partnerként is a Foxpost Zrt-t. A Foxpost nyilatkozatát az adatkezelésről itt tudod elolvasni: http://www.foxpost.hu/wp-content/uploads/2018/05/01_Adatkezel%C3%A9si-Szab%C3%A1lyzat_2018.pdf
• Fizikai termékek szállításánál dolgozunk még a DPD Hungary Kft-vel (1134 Budapest Váci út 33., A épület II. emelet), adatkezelési tájékoztatójukat itt találod: https://www.dpd.com/hu/hu/adatvedelem/.
• A weboldalaink tárhelyszolgáltatását az Elin.hu Kft ( 9024 Győr, Déry T. u. 11.)  végzi.
• Tárhelyszolgáltatást veszünk igénybe még a Magyar Hoszting Kft-től (1132 Budapest, Victor Hugo u. 18-22.), adatkezelési tájékoztatójukat itt érheted el: https://www.mhosting.hu/adatvedelem

9. Hogyan védem az adataidat?

Személyes adataidat elektronikus rendszerekben és elektronikus rendszereken kívül használom. Az elektronikus rendszereken kívül kizárólag a részedre eljuttatott papír alapú számlán, vagy a csomagodon kinyomtatott logisztikai címke formájában használom. Mivel a személyes adatok védelme kulcsfontosságú feladatom, ezért a webes szerverszolgáltató partnerem olyan biztonsági rendszert használ, melyben a személyes adatok elérésének jogosultságát személyekhez rögzítetten folyamatosan monitorozzák.

A Szolgáltató a személyes adatok kezeléséhez a szolgáltatása nyújtása során alkalmazott informatikai eszközöket úgy választja meg és üzemelteti, hogy a kezelt adat:

a ) az arra feljogosítottak számára hozzáférhető (rendelkezésre állás)

b) hitelessége és hitelesítése biztosított (adatkezelés hitelessége)

c) változatlansága igazolható (adatintegritás)

d) a jogosulatlan hozzáférés ellen védett (bizalmas jelleg, ellenálló képesség) legyen.

Néhány példa a biztonsági intézkedéseink közül:

• Minden felhasználói jelszavamnak weboldalanként különbözőnek és legalább 12 karakterből állónak kell lennie, mely számokat, betűket és különleges karaktereket is kell tartalmaznia.
• Ennek biztosítására jelszókezelő szolgáltatást használok, melyhez hardveres kulcsot is rendeltem.
• Minden számítógépemen kötelező az asztal felület zárolása, amennyiben a munkaasztalt elhagyja a kolléga.
• A papír alapú dokumentumok kezelésekor is kötelező a tiszta asztal szabály betartása

10. Milyen jogaid vannak, milyen döntéseket hozhatsz?

Többféle adatvédelmi jog áll rendelkezésedre annak érdekében, hogy meg tudd mi történik az adataiddal és befolyásold azt.

Az adatkezeléssel kapcsolatos hozzáférés joga:

Elérhetőségeimen bármikor tájékoztatást kérhetsz arról, hogy miként kezelem személyes adatait, így különösen az adatkezelés köréről, céljáról, időtartamáról, az adatok forrásáról és arról is, hogy kivel osztom meg, valamint az adatvédelmi jogaidról. A tájékoztatás kérése ingyenes, ugyanarra az adatkörre vonatkozó újabb tájékoztatás kérés esetén azonban már jogosult vagyok költségtérítést kérni.

Az adat helyesbítési jog:

Amennyiben az általam kezelt adatok nem felelnek meg valóságnak, kérheted tőlem az adataid helyesbítését.

A törléshez való jog:

Kérheted, hogy az adataid töröljen, ha  az adatkezelés célja megszűnt  az adatot a hozzájárulásod alapján kezeltem és azt visszavontad és nincs más jogalapom az adatkezelésre,  az adatodat jogos érdek alapján kezeltem és sikeresen tiltakoztál ellene,  az adatkezelés jogellenes  a törlést jogszabály előírja  gyerekek részére nyújtott internetes szolgáltatáshoz kapcsolódik,  azt bíróság vagy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság elrendelte

Az adatkezelés korlátozásához való jog:

Kérheted, hogy az adatkezelést korlátozzam, ha  vitatod az adatok pontosságát  az adatkezelés jogellenes, de ellenzed a törlést  az adatkezelés célja megszűnt, de neked szükséges a jogi igényed érvényesítéséhez, védelméhez  tiltakoztál az adatkezelés ellen és amíg elbírálom, hogy a jogos érdekünk elsőbbséget élvez-e

A hozzájárulás visszavonásához való jog:

Amennyiben az adatkezelés a hozzájárulásod alapján történt, a hozzájárulását bármikor visszavonhatod. A visszavonás előtt történt adatkezelésem ettől jogszerű marad, hiszen akkor még élt a hozzájárulásod. Ahogyan már korábban mondtam, ugyanazt az adatot egyidőben több célból és alapon is kezelhetem. Ha visszavonod a hozzájárulásod, akkor a hozzájárulásodon alapuló célból tovább nem kezelem. Egyéb célból (pl. jogi kötelezettségeim teljesítése vagy jogos érdekeim) azonban még továbbra is kezelhetem.

Tiltakozáshoz való jog:

Amikor jogos érdekre hivatkozom az adatkezelés során, jogod van tiltakozni az adatkezelésem ellen. Amennyiben azonban bizonyítom, hogy az adatkezelésem okai olyan kényszerítő okok, amelyek elsőbbséget élveznek a te érdekeiddel, jogaiddal szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak, akkor az adatkezelést folytathatom.

Adathordozhatósághoz való jog:

Ha azért kezelem az adataidat, mert hozzájárultál vagy mert szerződésünk teljesítéséhez kell és automatizáltan végzem az adatkezelést, kérheted, hogy az általam kezelt adatokat átadjam neked. Én pedig nem akadályozhatom azt, hogy ezeket az adatokat más adatkezelőnek átad. Sőt, ha kéred én magam továbbítom neki.

11. Hogyan érhetsz el?

Hivatalos elérhetőségeink:

Név: Horváth Andrea EV

Székhely és levelezési cím: 2045 Törökbálint, Móricz Zs. u. 5.

Adószám: 55347815-1-33

Nyilvántartási szám: 54007750

E-mail cím: info@hrvfitness.hu.hu

Telefon: +36 302971164

Ha bármilyen kérdésed, aggodalmad vagy panaszod merül fel az adataid általam történő kezelésével vagy az adatvédelmi tájékoztatómmal kapcsolatban, fordulj bizalommal hozzám.

Hová fordulhatsz panaszoddal?

Először is hozzám a 11. pontban található elérhetőségemen. A megkeresésedre igyekszem a legjobb tudásunk szerint, a lehető leggyorsabban, de legkésőbb 1 hónapon belül válaszolni. Szüksége esetén a válaszadást 2 hónappal meghosszabbíthatom. Ha panaszt tettél, és nem vagy elégedett a válaszommal vagy kérésedet elutasítottam vagy úgy érzed, hogy az adatvédelmi jogaid egyéb módon megsértésre kerültek, panaszoddal, kéréseddel az alábbi helyekhez fordulhatsz:

• Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.; telefon: +36-1-391-1400; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu)
• A lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerinti bíróság

12. Egyoldalú módosíthatóság

Amennyiben az adatkezeléssel kapcsolatos szabályok megváltoznak, vagy az üzleti tevékenységem megváltozása megköveteli, akkor kénytelen leszek az Adatkezelési tájékoztatómat egyoldalúan megváltoztatni. Az Adatkezelési tájékoztató hatályos változatát Horváth Andrea EV weboldalán tesszük közzé.

13. A cookie-k használata

Amikor az oldalamra látogatsz, bizonyos adatokat elmentünk a gépedre (ezeket magyarul általában „sütiknek”, angolul „cookie” néven ismerjük). A cookie-ban a jóváhagyásod mellett általunk gyűjtött adatok találhatók, és a számítógépedre vonatkoznak. Tartalmazzák például a számítógéped IP-címét, a weboldal adott számítógéppel történő utolsó elérésének dátumát és időpontját, a weboldal általad megtekintett részeit, valamint azt, hogy sikerült-e elérhetővé tenni az általad kért oldalakat. A cookie-k segítségével gyűjtött adatok révén a weboldalunk használatára vonatkozó ismereteinket bővítjük, melyek segítségével arról tudunk meggyőződni, hogy a weboldal optimális szinten működik-e. Ezáltal tudom bővíteni a Neked szóló, web alapú ajánlataimat, valamint kellemes és innovatív online élményt biztosítani a számodra. A legtöbb böngésző menüsorában található „Segítség” funkció, tájékoztatást nyújt arra vonatkozóan, hogy a böngészőben

• hogyan tudod letiltani a cookie-kat,
• hogyan tudsz elfogadni új cookie-kat, vagy
• hogyan adj utasítást böngésződnek arra, hogy új cookie-t állítson be, vagy
• hogyan kapcsolj ki egyéb cookie-kat.

A Honlapon használt cookie-k nem okoznak kárt a számítógépedben és nem tartalmaznak vírust. Azonban, ha az ilyen cookie-kat letiltod vagy kikapcsolod, nem tudod majd használni az oldal bizonyos szolgáltatásait.